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经济不雅察网 记者 任晓宁本年5月,大三学生小春第一次使用百度文库的AI功能,今日她就决定付费。在小组功课中,小春负责最繁琐的PPT制作要领,上一份PPT,她花了一整天时候窝在寝室调整细节,此次她不想再用这样永劫候了。
在酬酢平台上,有相似纷扰的用户向小春保举百度文库AI功能:用户只需要输入一句话或几个Word文档,几分钟内,AI能自动生成一份几十页的PPT,并能自动搭配关联的图片。
小春试了一下,只用了10分钟就完成一份PPT。从此,她成为百度文库的用户,平均每周都要用一次。
小春是百度文库7000万AI月活用户之一。这些用户让百度文库这个出身十多年的老牌产物,成为AI期间的少壮,月活用户1年翻了近6倍,日活用户1年翻了11倍。
其中,智能PPT是百度文库的杀手锏。本年9月,极光大数据的论说泄露,百度文库是智能PPT行业用户领域第一的产物,占比80%。
百度文库的AI收成屡次受到百度首创东谈主、董事长兼首席实行官李彦宏的细目。2023年,李彦宏曾暗示,在百度重构的业务中,百度文库的进展令他最陶然。本年11月,在百度全国大会上,李彦宏专门花十几分钟时候,先容百度文库和百度网盘推出的全新履行操作系统“解放画布”。
一个出身15年的产物,短暂杀出重围,变成行业表里确当红产物,源于其背后产物才智、念念维方式、组织方式等一系列的变革。百度文库是百度大模子计策下C端产物落地得手的典型,诠释了AI欺诈这条路在百度的可行性。
先作念最难的事
百度文库AI功能上线即“爆”,这是百度表里部的好多东谈主莫得意想的事情。不外,这并莫得超出百度文库里面东谈主士的意想。
设立AI功能之前,百度文库团队成员调研了国表里、大中小厂及创业公司推出的所有这个词具备智能PPT功能的AI产物,他们的论断是:这些产物都很障碍志用户根柢的需求。
有的AI生成的PPT看似花哨酷炫,但翰墨有叠加、配图有诞妄、数据不正确。常见的情况是,用户想要的PPT主题是古代文体,配图却放了一个摩天大楼;还有PPT生成了图表,却把客岁的数据看成本年的。当用户付费后发现生成的履行不可用,他们就不会握续买单。
百度文库对PPT的条件是:用户下载后坐窝可用。这个条件看似粗浅,但对一年前大模子的才智来说,难度很是高。其时大模子幻觉问题很严重,百度文库算法团队干涉多数元气心灵不停模子工夫问题,并对PPT的格式、逻辑、行文进行精调,就像把一个复杂的工程问题,拆解成细碎的小神情,逐一攻破。
客岁防卫上线前,百度文库把PPT作念了三轮测试,无论是日常用户,照旧百度里面专门制作PPT的专科东谈主士,或曲直常抉剔的AI巨匠,都没挑出误差,他们反而不测AI能把PPT作念到这个样子。
让不同类型的用户都陶然,有一个要害原因——百度文库再行作念了最基础的、但也最难的AI剪辑器。
其时AI生成的履行,用户不陶然,就只可再行生成,奢华时候,成果不可控。有了剪辑器后,AI生成的履行不错平直修改,也不错解放和谐文档格式。
作念AI剪辑器并退却易。百度文库死磕工夫,用了2个月把AI剪辑器作念出来。2024年后,其他智能PPT产物也陆续作念AI剪辑器,但这时,百度文库如故占据了绝大部分商场份额。
无论作念剪辑器照旧作念PPT,百度文库聘请的都是赛谈中最难的一条路。“最难的功能作念完、推出后,我再作念、再推粗浅的功能就很容易。”百度副总裁,文库行状部、网盘行状部负责东谈主王颖告诉经济不雅察报,这是她已讲授证的一种策略,比如最难作念的智能PPT功能上线后,百度文库得到了用户的信任,在信任的基础上,用户就有益愿再试试其他AI功能,也带动新的AI功能用户增长。
百度文库AI产物负责东谈主钟昊也有雷同理念:“作念出50个粗浅的产物,不如作念一两个非常惊艳的产物。”
这种先难后易的“重构”方式,使得百度文库AI功能不竭丰富,也使得其智能PPT商场份额很快卓越了同业。极光大数据泄露,本年6月,智能PPT行业用户领域已接近千万量级。其中,百度文库智能PPT商场份额达大约。这一用户领域距离智能PPT的2.6亿研究用户还有较大增长后劲。
收拢用户痛点的AI产物能挣钱
第一个AI功能对准智能PPT是王颖的决策,她过往担任过多种扮装,懂工夫、懂产物,也懂交易化。
王颖押宝智能PPT,主要基于几个方面的考量。其时绝大部分产物强调AI文档扩写才智,但王颖以为同质化严重,何况扩写工夫莫得门槛,成果不可揣摸,“一万个读者心里有一万个哈姆雷特,到底什么扩写算好?并莫得程序”。PPT则是AI文档中最难的一项工夫,生成的成果是用户肉眼可见的,好即是好,不好即是不好。
“咱们要找到用户的确的痛点需求,高频、刚需、成果可揣摸,智能PPT即是这个产物。”王颖告诉经济不雅察报,这是她各别化念念考的策略。
百度文库AI神情客岁3月开动筹谋,一开动莫得固定团队,独一十几个东谈主。东谈主手有限时,攻关目的就很垂危,防卫研发产物前,团队作念了多数用户调研。钟昊说,那时他每周会迎面或电话造访十几个用户,作念几百份用户问卷调研,试图找到用户有哪些的确的问题,有哪些头疼的难题。调研后,他们发现,制作PPT是一个最彰着的用户痛点,PPT属于高频垂危场景,但传统的器具操作难度高,动辄一套PPT需要三五天完成,用户对提效的呼声最高。
在那时,百度文库AI神情团队靠近很大压力。早在2023年3月时,李彦宏就冷落,要用AI把百度所有这个词业务都作念一遍,集团但愿各业务线尽快有产物面世。尔后,百度文库AI神情团队决定领先突破AI剪辑器,对百度文库的产物功能进行澈底重构。
客岁8月底,重构后的百度文库亮相,次月AI日活用户增长到近200万,适度2024年10月,AI月活用户增长至7000多万。
“百度文库所有这个词AI才智上线的时候,都会诱骗多数付用度户,咱们澈底跑通了交易化。”王颖告诉经济不雅察报。
在AI功能上线前,百度文库也有付用度户。AI功能上线后,付用度户快速增长,钟昊告诉经济不雅察报,这些用户即是因为AI而付费。这确认好的AI产物是能挣钱的。
PPT上线后,文库推出智能画本等多项AI才智,在2023年9月,百度文库当月总会员主动灵通付费率同比增速跨越50%。
百度文库AI交易弘扬好的另一个原因是,文库团队对资本握续进行优化,要领一般是优化模子。通过调用不同类型的尺寸模子,完成不同的任务,保证成果最佳,资本最低。
通过AI才智,百度文库也缩小了用户平均年齿段。畴前文库仅仅一个文档平台时,用户年齿基本是24岁以上,当今学生用户占比接近40%。其本年5月推出的新欺诈橙篇,主打万字以上长文本生成,用户主若是年青东谈主,有大学生在小红书上发文暗示:“橙篇几乎即是学生党的救命神器。”百度文库的PPT产物、智能研报的用户也以大学生和年青白领居多。
作念AI产物要更变念念维与组织情势
智能PPT获取得手后,百度文库2024年复制了一系列AI产物。咫尺收成相比彰着的有智能研报、智能画本,以及专注长文本的橙篇,客岁于今,百度文库共上线了100多个多模态AI才智。
文库团队以天为单元鼓励产物程度。他们的日常历程是,今日开会发现问题或冷落需求,两天内造成不停决策,一周内不停需求,两周内上线产物。
钟昊说,他们承诺不遗余力、加班熬夜作念AI产物,是因为有一种信念感。他们竟然降服,大模子能为百度文库带来颠覆性更变,能作念出全国上不存在的东西。
虽然,百度文库作念AI也遭受过一些难题,因为互联网念念维与大模子念念维不同。
客岁5月,刚开动作念PPT时,所有这个词东谈主都处于摸索期,不知谈好的AI产物应该是什么边幅。客岁7月,王颖调整了不同团队之间的单干,把工夫和具体业务对都,一个半月就作念出了智能PPT功能。
“作念大模子产物的组织,和正本互联网产物的组织条件是不同样的。”她回来说。
咫尺,文库团队造成了一套相比好意思满的AI产物要领论。先从用户反映发现需求,然后找来产物、假想、策略、算法、工程东谈主员,构成攻关小组,所有这个词东谈主同步作念事,而不是产物先想好,再把需求给下一个东谈主。在这个过程中,工夫东谈主员负责寻找模子,探究哪些模子才智更好地收尾产物才智,产物东谈主员负责找到用户最真实的需求,假想东谈主员负责调试收尾落地的交互旅途,研发东谈主员提供功能架构和拼装平台。
一般而言,一个AI新功能需要一个假想东谈主员,几个产物东谈主员,两个算法东谈主员,10东谈主以内就能构成一个小组。
作念AI产物的过程,亦然文库团队成员从互联网念念维更始为大模子念念维的过程。互联网产物的念念路是,产物司理只需要负责交互,他的处事是让某项功能能够运动跑通,不需要负责产物背后的履行。但AI产物不同,AI产物需要委用给用户一个平直可用的履行,条件产物司理我方先要知谈什么是好履行。
钟昊暗示,好履行的程序其实很难长入,但不停观念是,团队会愈加主动与用户进行互动,了解用户对产物的真实需求,并请来专科履行东谈主士赞理。
属于百度AI欺诈的新挑战仍在赓续
百度文库在AI期间获取特出手,它的得手能复制到百度其他业务吗?这是王颖接下来的新挑战。
本年9月,王颖有了一个新的身份,在负责百度文库的同期,她成为网盘行状部负责东谈主。咫尺她研究把文库与网盘买通,在文库得手的讲授之上,矫正出一个新的百度网盘。
王颖很有信心:“得手是不错复制的,要领是不错千里淀的。”她对网盘的打算是,除存储功能外,让用户用AI才智在网盘中作念出个性化的履行,并共享出去。咫尺网盘有10亿用户,这些用户都在网盘中存储了海量履行,如果能用AI激活用户使用这些履行,将是一个广阔的履行资源库。
11月份,王颖接办网盘2个月后,在2024百度全国大会上,百度文库和网盘蚁合推出的“解放画布”亮相,发布首日有20万东谈主预约体验。在演示中,用户不错用一个文献生成包含图片、图表、视频、文本等多格式、全模态的履行。“最终,用户对履行从分娩到破钞的所有这个词需求,创作、剪辑、存储、不停、查找、不雅看、有瞻念看,只通过文库和网盘就不错收尾。”王颖说。
据悉,这个才智将于不久后防卫上线。
左证王颖的测算,通过AI的矫正,百度文库如故从之前二、三十亿元领域的赛谈,走到了今天百亿元领域的赛谈,再之后,和百度网盘买通并矫正完成后,会碎裂上限开云体育,进入更高领域的赛谈。